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A: 您可以直接在我的帳戶之訂單查詢取消訂單,收到申請後,我們會在三個工作天內完成依據您的原付款方式進行退款。

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A:  如果您在收到貨品後有任何問題,請來電0800-202928或是透過本站官方LINE提出申請,並請務必提供問題產品的照片,我們會竭誠為您處理後續事宜。詳細規定請參見「退換貨說明」。

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