Ｑ: 如何查詢訂單？
 A: 可到本站的訂單查詢，輸入訂購時填入的e-mail和手機號碼進行查詢。

Ｑ: 已付款後欲取消訂單須如何取得退款？
 A: 本站提供您可以直接在訂單查詢時取消訂單，我們會在七個工作天內完成依據您的原付款方式進行退款。

Ｑ: 下單後多久可收到貨?
A:  訂單成立後，5-7個工作天(不含六、日及國定假日)安排出貨。 

Ｑ: 收到貨後若有狀況（菜況不好或品項不符合等），該怎麼辦?
A:  如果您在收到貨品後有任何問題，需要退換貨的，煩請填寫本站首頁的退換貨回報登錄表單，我們會竭誠為您處理後續事宜。。